Saudações, vimos testar a solução Marketking e em determinados momentos identificamos que ao cadastrar os produtos pelo painel do fornecedor, os valores do produto não são registrados. Obs. Esse fato ocorre em momentos esporátivos ou seja, hora registra o valor hora não. Exemplo: logo após a instalação, consegui registrar vários ítens normalmente. Porém em determinado momento, novos cadastros não aceitam os valores. Observei que ainda não sincroniza as imagens com a biblioteca de midia limitando o Tamanho máximo de upload de arquivo: 1 MB. Porém na biblioteca temos dezenas de imagens que não são visualizadas pelo sistema
Regarding images in the library, each vendor would only be able to see images uploaded by themselves. If you are testing as admin, it is possible that some other user uploaded those images, or that the images were not uploaded by a particular user, but rather default images. In any case, only images uploaded directly by the vendor will show as available on the vendor dashboard.
I also understand you have an issue where product data is not saved when you save a new product. It's possible that some error occurs but it's difficult to say what is happening exactly.
Saudações, vimos testar a solução Marketking e em determinados momentos identificamos que ao cadastrar os produtos pelo painel do fornecedor, os valores do produto não são registrados. Obs. Esse fato ocorre em momentos esporátivos ou seja, hora registra o valor hora não. Exemplo: logo após a instalação, consegui registrar vários ítens normalmente. Porém em determinado momento, novos cadastros não aceitam os valores. Observei que ainda não sincroniza as imagens com a biblioteca de midia limitando o Tamanho máximo de upload de arquivo: 1 MB. Porém na biblioteca temos dezenas de imagens que não são visualizadas pelo sistema
Attached files: cad-prod3.png
cad-prod4.png
cad-prod5.png
cad-prod2.png
Hi there,
Thank you for getting in touch with us,
To change the 1MB upload limit, please see: https://woocommerce-multivendor.com/docs/set-vendor-upload-file-size-limit/
Regarding images in the library, each vendor would only be able to see images uploaded by themselves. If you are testing as admin, it is possible that some other user uploaded those images, or that the images were not uploaded by a particular user, but rather default images. In any case, only images uploaded directly by the vendor will show as available on the vendor dashboard.
I also understand you have an issue where product data is not saved when you save a new product. It's possible that some error occurs but it's difficult to say what is happening exactly.
Is there a clear way of reproducing the problem?
We would also suggest to use this plugin https://wordpress.org/plugins/debug-log-config-tool/ to check for any errors in the log when this issue occurs.
Kind regards,
Stefan